Política de envío
Política de envíos
En Mecchaform nos comprometemos a preparar y enviar tus pedidos de la forma más rápida posible.
Procesamiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, nuestro tiempo de procesamiento es de 2 a 4 días hábiles.
Durante este periodo, verificamos el pedido, preparamos los artículos y los dejamos listos para su envío. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempo de entrega
Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
Por lo tanto, el plazo estimado total desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 7 a 14 días hábiles.
Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, días festivos o incidencias logísticas.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.
Retrasos en la entrega
Si tu pedido supera el plazo estimado de entrega, te recomendamos comprobar primero la información de seguimiento. Si el estado del envío no se actualiza durante un periodo prolongado o consideras que existe un problema con la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar el pedido. Si necesitas modificar tu dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes ponerte en contacto con nosotros en mecchaform@gmail.com.